El Balance de repuestos en una OT simula la acción de hacer la entrega física del repuesto al técnico y desactivar el BackOrder para habilitar la reparación de la máquina.


Hay dos modalidades para realizar el balance de repuestos: Simple o Completo, el que es definido en la configuración de la empresa.

  • Balance Completo: se realiza en 4 pasos
    • Supervisor entrega repuesto nuevo al técnico 
    • Técnico recepciona repuesto nuevo
    • Tecnico entrega al supervisor repuesto defectuoso
    • Supervisor recibe el repuesto defectuoso
  • Balance Simple: se realiza en un paso, supervisor entrega repuesto nuevo al técnico. 


Tareas por parte de supervisor/Administrador

Supervisor y administrador realizan esta tarea en la siguiente ruta del menu, Terreno OTs > Rep. Balance Repuestos, donde el usuario deberá identificar el registro que desea gestionar y presionar el botón verde representado por "engranajes", a continuación, se mostrará el administrador de presupuestos, como se muestra en la siguiente imagen. Para hacer la entrega del repuesto al técnico, se debe presionar el botón verde representado por un "camión". 

Luego, se debe esperar a que el técnico confirme la recepción del repuesto y registre la entrega del repuesto defectuoso, así, se habilitará el botón verde representado por un "calendario" para recepcionar el repuesto defectuoso. 


El resultado será quitar el BackOrder y habilitar al técnico para reparar la máquina.




Tareas por parte del Técnico

El técnico realiza esta tarea en la siguiente ruta del menu, Terreno OTs > OTs sin reparar, donde el usuario deberá identificar el registro que desea gestionar y presionar el botón rojo representado por un "corazón", a continuación, se mostrará el informe técnico, como se muestra en la siguiente imagen. Para recepcionar el repuesto nuevo, el técnico deberá presionar el botón verde representado por un "calendario" ubicado al lado izquierdo del código del repuesto, después, se deberá presionar el botón verde representado por un "camión" para registrar la entrega del repuesto defectuoso. Luego, se debe esperar a que el supervisor recepcione el repuesto defectuoso.






Por defecto, solo tendrá acceso a esta funcionalidad los usuario con ROL de Supervisor y Administrador.